崗位職責
1.策劃與設計:根據市場需求,開展運營工作,保障產品中長期健康發展
2.客戶需求分析:與企業客戶溝通,深入了解人才培養需求,提供針對性的解決方案,
3.用戶管理:負責企業用戶反饋的收集與分析,優化用戶體驗,增強用戶粘性,
4.數據分析:監控運營數據,分析用戶行為,提出改進建議。
5.市場推廣:協助產品團隊進行課程推廣
6.合作管理:與講師、企業客戶、合作伙伴溝通,確保課程質量和進度。
任職資格
1.本科及以上學歷,教育學、市場營銷、企業管理傳媒、建筑等相關專業優先。
2.5年以上B端線上教育或相關領域運營經驗,熟悉B端線上課程運營流程
3.具備數據分析能力,能夠使用數據分析工具。熟悉主流企業端線上教育平臺(如定制化學習平臺等)的運營模式。
4.具備良好的溝通協調能力,能夠與企業客戶、講師、團隊有效溝通。
5.有成功運營B端線上課程的經驗