更新于 3月24日

物業客服管家(長沙多項目)

4000-5000元
  • 長沙望城區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招6人

職位描述

小區
職位詳情 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查; 6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題。 崗位要求: 1、高中及以上學歷,1年以上服務行業工作經驗。 2、積極主動,吃苦耐勞;能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。 3、形象較好,有良好的表達能力和溝通技巧,良好的客戶服務意識。

工作地點

長沙望城區湘江公館物業服務中心

職位發布者

曹女士/人事經理

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公司Logo成都合能物業管理有限公司
成都合能物業管理有限公司(下簡稱“合能物業”)成立于二〇〇五年五月,是合能集團下屬具有獨立法人資格的有限責任公司,原屬國家一級資質物業服務企業,系成都市物業管理協會副會長單位,2018全國物業服務企業綜合實力百強企業。2017年,公司聯手荷蘭國際管家學院,共同打造合能大客戶服務體系,針對集團開發的三類產品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”,重塑服務體系。創建一站式“貼心管家”服務、尊貴式“金鑰匙”酒店服務及度假式“生活管家”服務等模式。我們的愿景:成為優秀的社區生活服務運營商我們的使命:讓客戶生活幸福、使員工有價值、為股東創造效益我們的價值觀:專業、智慧、擔當歷經10余年的發展和積累,合能物業已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長沙、寧波、重慶、佛山等地近50個項目,在管面積超1000萬平方米,管理業態涵蓋高層住宅、商業綜合體等多種業態。在職員工人數近2000人。蝶變后的新合能物業團隊將以嚴謹求實的工作態度,積極進取的進步行動為合能業主提供精細化的優質服務。恪守“真誠服務每一天”,70年不變的承諾,將激勵我們奮勇前行。正以堅實的步伐向著“中國最優秀物業服務企業”的目標而邁進。面試時間:每周一至周五 9:00-18:00面試地點:四川省成都市青羊區西大街1號合能新城市廣場D棟5樓應聘電話:028—68818000—(直撥分機號:6916)
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