【工作內容】
1、負責為賓客辦理入住登記退房手續,耐心回答賓客的詢問;
2、掌握當天及未來一段時期內的酒店房間供應情況,主動為賓客提供服務;
3、了解當天在酒店舉辦的各項重要活動和宴會以便做好針對性服務;
4、核對房態,檢查當天應退房而未退房,當天應收而未到之客人資料,避免出現掛空房現象;
5、服從部門主管其他工作安排。
【職位要求】
1、具有1-2年的酒店前臺接待工作經歷優先;
2、具有強烈的工作責任心和高度的服務熱忱,操作管理前臺系統及POS機,為客人辦理入住及退房手續。
工作時間:每天8小時工作制,月休8天。
【福利待遇】:
1、免費提供住宿,由宿舍管理員專人管理,宿舍配備床上用品、空調、暖氣、WiFi等;
2、免費提供一日四餐(早、中、晚、夜宵);
3、月休八天、法定節假日、帶薪年假、帶薪病假;
4、繳納社保、健康證報銷、入職按一年免費體檢等;
5、公平公開的晉升機制,以及各類員工活動。