一、崗位要求
1.本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、物業管理等相關專業或工作經驗優先;
2.具有2年以上市場開發、業務拓展類、客戶關系管理等相關經驗或2年以上獨立自主招投標工作經驗;
3.具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠與團隊成員、上級領導、客戶、合作伙伴等進行有效的溝通,清晰地表達觀點。
4. office使用水平達計算機二級,可盲打鍵盤輸入;能夠收集、整理和分析市場數據,運用數據分析工具和方法,為市場決策提供數據支持。
5.可有效依照KPI執行工作計劃,包括新簽、續簽項目的協調資源、安排進度、解決問題等;確保工作按時、按質、按量完成。
6.具備團隊協作精神,能夠與團隊內部及不同部門的人員協調,在團隊中發揮積極的作用,與團隊成員相互支持、相互配合。
7.市場環境不斷變化,新的營銷理念、技術和方法不斷涌現,市場專員需要具備較強的學習能力,能夠快速學習和掌握新知識、新技能,不斷提升自己的專業水平。
8.對工作認真負責,積極主動,能夠承擔起自己的工作職責,確保市場工作的順利開展。
9.市場工作面臨著各種壓力和挑戰,如市場競爭、業績指標等,市場專員需要具備較強的抗壓能力,能夠在壓力下保持良好的工作狀態,積極應對各種困難和挑戰。
10.能夠不斷提出新的想法和創意,為市場工作帶來新的思路和方法,提升市場活動的效果和競爭力。
二、工作內容
1. 負責新物業項目的拓展工作,尋找潛在的合作機會,與甲方等進行溝通洽談,建立良好的合作關系。
2.參與項目投標工作,協助編寫投標文件,展示公司優勢和服務方案,提高中標率。
3.收集、整理和分析物業行業的市場信息,包括競爭對手動態、市場趨勢、客戶需求等,定期撰寫市場調研報告,為部門決策提供數據支持。
4.了解行業政策法規變化,分析對公司業務的影響,并及時向上級提出應對建議,為公司提供評估依據。
5. 建立客戶檔案,對客戶信息進行有效管理和分析,為精準營銷提供依據。
6.及時處理客戶的咨詢和建議,協調相關部門解決問題。
7.保持與現有客戶的良好合作,定期回訪,了解客戶滿意度,挖掘潛在業務需求,促進業務的持續增長。
8. 依據在服務項目合同情況完成項目評估,提出續簽意見。
9. 依據合同服務期限提前了解客戶續簽意向,協同各部門推進在服務項目續簽工作完成。
10. 定期統計和分析市場業務數據
職位福利:五險一金、節日福利