更新于 4月27日

物業客服管家

4000-5000元
  • 常州金壇區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
1、負責所管樓棟的客戶接待、業主報修、投訴事件,做好記錄匯報及物業項目入住客戶檔案、資料收集及建檔管理,并定期實施住戶回訪 2、協助部門領導定期組織物業項目社區文化活動 3、定期收取物業管理費、停車費等費用并做好統計報表 4、做好與所管區域業主的關系維護工作 5、根據工作要求、做好所管區域的檢查工作(衛生、設施設備運行情況等) 6、裝修手續辦理及巡查 7、交房手續辦理及問題反饋 8、業主人臉識別、門禁卡、車牌的錄入。 9、完成經營指標
任職資格: 1、大專及以上學歷,普通話標準; 2、服務意識強,溝通表達能力良好; 3、有物業行業、酒店管理等行業經驗優先; 4、年齡要求24-35歲,大專及大專以上學歷。 工作時間:8小時制(8:00-17:30,中午休息1.5個小時)

工作地點

常州金壇區儒辰辰汐(建設中)

職位發布者

卞女士/人事

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山東儒辰集團
儒辰集團創建于1998年,位列中國房地產企業百強、中國物業服務百強,在臨沂、上海設有雙總部堅持多元化品牌戰略現已發展成員工3000多人擁有“儒辰地產”“儒辰康養”“儒辰物業”三大品牌集建筑安裝、智能安防等業務為一體的全方位綜合性多產業集團。儒辰地產擁有國家一級開發資質,被中國房地產業協會授信為“AAA級信用企業”,已先后完成山東、江蘇、浙江、安徽等多省市產業布局,開發領域涵蓋住宅、公寓、高端寫字樓等業態。儒辰康養融合“生命、生活、健康、自由”的價值理念,著力打造集醫療康復、溫泉度假、現代農業等綜合功能于一體,輻射蘇、魯、豫、皖的康養產業集群。儒辰物業先后完成質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全體系三大認證,圍繞不動產保值增值,通過踐行“五心”理念,為客戶提供全生命周期服務。儒辰集團旗下建安產業涉及建筑工程、裝飾裝修、商混生產、建材租賃、園林綠化、新型建材等業務為一體,年產值逾200億元;安保業務在山東省內多地市布局,主要提供安全咨詢、電子安保和風險管理等服務,樹立了良好的業界口碑。
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