崗位職責： 1、負責客戶保險相關的投保、續保工作； 2、主動電聯客戶，并促成續保完成； 3、負責客戶保險信息的收集整理； 4、負責投、續保業務招攬及統計分析； 5、客戶現場投、續保業務的受理； 6、維系好與保險公司的合作關系； 7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作； 8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作； 9、解決續保客戶關于保險業務的投訴； 10、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。 任職資格： 1、了解保險公司續保業務；熟悉車輛保險以及相關規定者或者車行續保員，電話銷售經驗優先； 2、性格開朗、責任心強、服務意識強及溝通能力強，有汽車 4S 店相關工作經驗者優先； 3、普通話標準，吐字清晰，表達能力較強，誠實守信，具有較強的事業心與團隊協作精神； 4、熟練使用 OFFICE 等辦公軟件。