崗位職責: 1、負責公司體外診斷試劑及儀器的售后服務，解決客戶的各種售前售后問題； 2、做好公司產品安裝調試工作； 3、為客戶提供必要的技術支持和培訓，包括電話指導及現場技術支持； 4、負責收集用戶和終端客戶意見，收集整理和分析產品售后服務中反饋的數據和信息； 5、配合進行客戶拜訪工作； 6、公司安排的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，生物工程、醫學檢驗、計算機、電子機械等相關專業 2、吃苦耐勞、有較強的學習能力和團隊合作精神 3、工作認真、責任心強，具有較強的事業心 4、具備良好的溝通能力，能獨立開展工作，心態積極，具有開拓創新精神 5、具有解決突發事件能力和應變能力 6、身體健康、遵紀守法