更新于 4月30日

物業業務運營經理

1.5-2萬·14薪
  • 杭州濱江區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 吃住環境好

職位描述

小區品質經理計劃運營清欠收繳
1、負責監督管理區域公司體系執行情況,包括現場品質、客戶滿意度、收繳、投訴工單、客戶拜訪、監督等工作執行等,確?,F場品質目標達成; 2、通過項目客情分析等,深入了解區域客情情況,提出具體提升和管控動作并督促落地執行,確保網格服務標準執行落地,客戶滿意度和客戶粘性提升; 3、按總部業務管理統一標準和要求,推進對區域公司管家賦能培訓,結合不同網格具體情況有針對性制定執行幫扶賦能計劃,提升網格管家綜合能力; 4、負責區域公司所有項目管理費催繳工作,并落實執行區域公司制定催繳方案,確保按時間節點完成物業費收繳指標達成。 任職資格 1、本科及以上學歷,專業不限,物業管理優先; 2、3年以上品牌物業品質、運營、收繳等相關崗位經驗,有相關優秀提升案例; 3、熟悉Excel、PPT等辦公軟件操作,具備數據分析能力和文字功底; 4、善于獨立思考,具有良好的溝通協調能力,能夠承受較大工作壓力,能適應短期出差。

工作地點

杭州濱江區世茂繽谷

職位發布者

張先生/人力資源經理

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公司Logo世茂物業
世茂服務控股有限公司(00873.HK)是中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商,于2020年10月在香港聯合交易所成功掛牌上市,為中國物業管理協會名譽副會長單位、中國物業管理協會鄉村振興協作專委會理事會員單位。以“美好生活智造者”為品牌理念,截至2022年6月30日,公司合約面積3.33億m2,在管面積2.56億m2,簽約物業1574個,覆蓋全國128個城市,涵蓋住宅、學校、醫院、辦公樓、產業園、交通樞紐等,為近320萬業主和用戶提供綜合物業管理、多元增值服務、城市服務業務及數字科技業務。世茂服務以優質服務獲得行業、媒體、業主與用戶廣泛認可,位列中國物業服務企業綜合實力第TOP7、中國物業服務品牌價值百強TOP6、中國物業服務力百強企業TOP7、中國物業企業數字力TOP10、中國物業服務滿意度百強企業TOP3、中國品質物業服務領先企業TOP3、中國學校物業服務領先企業TOP1、中國醫院物業服務領先企業TOP4、華東區域物業服務市場地位3強企業、京津冀區域物業服務市場地位5強企業、西部區域物業服務市場地位領先企業、華中區域物業服務市場地位領先企業、浙江省物業服務市場地位3強企業、福建省物業服務市場地位4強企業等多項榮譽。世茂服務以用戶為先,以品質為核,以數智化驅動,打造“OCEAN X深藍服務系統”及“OCEAN OS深藍管理系統”。圍繞“用戶”與“資產”,重點布局智慧科技服務、不動產增值、社區教育、社區新生活等版塊,以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式,創新構建“0-2KM世茂社區新生態”,打造世茂深藍社區,為業主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業、合作伙伴、業務與用戶、員工攜手,不斷優化服務產業全鏈條價值,助推行業數字智慧化升級與智慧城市建設,致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。(數據截至2022年6月30日)
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