崗位職責 1、 負責客戶業務系統上云需求調研、評估，并跟蹤上云方案制定與交付，對客戶業務系統最終上云負責； 2、 負責政務云存量客戶的日常溝通、交流并通過匯報、拜訪等方式協同市場部門共同建設客戶中高層影響力; 3、 負責政務云客戶業務需求的持續響應及洞察，推動產品和服務改進，持續經營客戶，保障產品體驗和整體滿意度，促進客戶持續產出并新增收入; 4、 負責開展云平臺業務運營服務，跟蹤所有合同交付生命周期管理，包括合同簽署跟蹤、合同交付里程碑跟蹤、合同交付驗收跟蹤、合同付款計劃跟蹤； 5、 負責客戶云服務費計收及回款； 任職資格 1、 計算機、網絡通訊類等相關專業本科或以上學歷； 2、 熟悉服務器虛擬化和云計算相關技術； 3、 有良好的溝通和表達能力，有強烈的客戶服務意識，能夠快速理解客戶的業務需求場景； 4、 具有良好的技術前瞻性，有很強的學習能力和進取心，性格開朗，處事穩重，具備團隊合作精神，責任心強，有較強的溝通能力和執行力；