更新于 12月9日

前臺客服

4000-7000元
  • 武漢漢陽區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫院全白班五險一金周末雙休法定節假日休帶薪培訓帶薪年假
崗位職責: 1、客戶接待:根據醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關部門,安排侯檢,并聯系相關人員接待; 2、檢查項目工作記錄:如實做好每天檢查項目工作量記錄,不得擅自涂改;檢查量記錄寫錯,按規定進行更改; 3、匯總記錄來院咨詢、檢查項目、投訴等客戶數量,匯總上報上級領導; 4、安排客戶車接行程,根據實際情況為客戶叫車等; 5、處理各個部門的接洽工作; 6、外來辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯系部門與所辦事宜,與相關部門人員聯系核實后,指引其到相關部門; 7、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,專業不限; 2、有一年以上醫療單位客服崗位的相關工作經驗優先; 3、形象氣質佳,口齒伶俐,親和力強; 4、具有基本的基礎知識體系,懂得基本的禮儀規范;責任心強。

工作地點

漢陽區武漢高尚醫學影像診斷中心

職位發布者

雷芳/人事經理

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廣東高尚集團有限公司(簡稱高尚),前身為方圓醫學發展(深圳)有限公司,成立于2001年,是一家以醫療健康產業為核心、金融服務和實業投資多元化并舉發展的國際綜合型企業。目前高尚總部設立在中國廣州,旗下子公司及控股公司19個,共有員工近1000名,注冊資本1億元。一路以來,高尚積極響應政府倡導的自主創新,不斷地提升自身的研發力量。以卓越的品質贏得客戶、以共贏的理念回報伙伴,以專業的服務打造品牌,以領先的標準成為業界頗具影響力和公信力的標桿,實現各領域從產品和服務到個性化和全方位解決方案的戰略轉變。經過20年的積淀與發展,高尚集團業務板塊已日臻成熟,并逐步形成以醫療健康服務為核心,以藥物研發生產和金融服務為支撐,帶動多元化實業投資綜合發展的新型產業結構?!緡鴥茸钤纾撼闪ET-CT中心】2001年,方圓醫學發展有限公司在深圳掛牌成立。它成為了國內最早從事PET-CT研究和應用推廣的企業,并在廣州、深圳、武漢、長沙、廈門等城市的三甲醫院,建立了重點醫療健康合作項目?!緩姀娐撌郑何鏖T子醫療合作戰略】pet-ct項目的成功,確立了公司在業界的影響力和公信力。2008年,公司與全球醫療領域最大供應商西門子醫療有限公司達成戰略合作,為PET-CT、回旋加速器等國際先進醫療設備的引進和技術服務支持打開了新局面。【跨步躍進:成立醫學影像中心】從2009年開始,公司深化與西門子醫療戰略合作的廣度和深度,拓展公司業務渠道,加大與醫療機構的合作力度,在核心城市建設獨立醫學影像中心,提供專業的診斷、咨詢及管理服務?!就卣箻I務:多元化產業布局】2010年,公司進一步拓展業務范圍,逐步涉足家電制造及金融服務領域,進行多元化實業投資。企業開始了以醫療健康產業為核心,實業投資和金融服務為支撐的多元化產業發展之路?!練v史新篇:高尚集團成立】2014年,為了滿足新時期發展的需求,企業整合旗下19家子公司及控股公司業務,成立了廣東高尚集團有限公司【搶占先機:獨立醫學影像診斷中心成立】2016年,成立華南區首家第三方獨立醫學影像診斷中心,并配套高端體檢、醫學美容整形、名醫診療四大業務版塊。2018年,成立昆明高尚醫學影像診斷中心2019年,西安、廈門、成都、武漢等地高尚獨立醫學影像診斷中心相繼成立高尚集團的發展過程,就是一個“凝心聚力,穩速前進”的過程。心,是信念與信任,是所有高尚人共同的使命、堅守的原則、傳承的精神。心之所在,力之所到!內心的信念表現出來的是無堅不摧的力量。這種力量體現在團隊的凝聚力、核心業務的競爭力、拓展業務的擴張力、企業自身的成長力,以及這所有的力量匯聚而成的“高尚”品牌力。
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