職位描述:
展廳接待
1、專業講解蔚來品牌和產品,點燃用戶對于蔚來品牌、理念及產品的熱情;
2、參與回答用戶有關車輛使用的常見問題;
3、收錄外部leads,轉交給蔚來顧問Fellow跟進;
4、展廳突發狀況處理。
外展活動接待
支持公司的各項接待、外展、宣講活動,在更廣泛的層面推動公司品牌形象的建立并發掘潛在用戶。
用戶邀約跟進
1、對潛在用戶進行溝通和回訪,主動提供及時、專業的咨詢服務,邀約潛在用戶到店參觀及試駕,并協助將潛在用戶轉化為真正用戶;
2、拓展和定期跟進追蹤潛在用戶,收集有關愉悅生活方式需求并提供相關部門,宣傳品牌文化;
3、具備優化工作流程和質量的意識,不斷改進工作流程和提出改進建議;
4、其他部門安排的工作。
職位要求:
1、26屆本科以上在校生,有駕照;
2、優秀的溝通表達能力、商業拓展能力和商務談判能力;
3、對銷售數據敏感,優秀的數據分析能力和邏輯分析能力;
4、認可蔚來汽車的創業公司文化,具備創業公司需要的心理素質;
5、抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展銷售管理工作,達到公司業績指標要求;
6、良好的自我管理能力及自我學習能力;
7、接受零售業工作時間,根據工作安排排班,需要晚上和周末工作。