崗位職責:
1、全面負責項目的運營交付工作,從項目啟動到完成的全過程進行統籌管理,確保項目按時、高質量交付。
2、根據項目需求,制定科學合理、高效可行的整體運輸方案,涵蓋運輸方式選擇、路線規劃、運輸時間安排、成本預算等關鍵要素,確保運輸方案滿足客戶要求,同時兼顧成本效益與服務質量。
3、持續優化項目運營流程,確保各環節順暢銜接,提升整體運營效率。定期對運營流程進行評估與調整,消除潛在的瓶頸和風險點,保障項目運營的穩定性和可靠性。
4、負責與客戶收發貨兩端的溝通協調工作,深入了解客戶需求,及時反饋項目進度,確??蛻魸M意度。制定詳細的承運計劃安排,合理調配資源,確保貨物按時、準確送達指定地點。
5、負責項目的車輛調度工作,根據運輸計劃和實時需求,合理安排車輛資源,嚴格把控車輛調度的準確性和及時性,保障運輸任務的順利執行。
6、負責項目運營過程中的多方協同工作,及時解決項目運營過程中出現的問題和矛盾,保障項目順利推進。
7、負責應對項目運營過程中出現的各類突發情況,如道路施工、場地問題、轉運需求、特殊路況(如上山、牽引等)以及司機問題等。
8、定期對應急處理流程進行評估與優化,總結經驗教訓,不斷完善應急預案,提升應急處理能力。同時,加強對潛在風險的識別與預警,提前制定防范措施,降低應急事件的發生概率。
9、負責項目運營成本的全面管控,制定成本預算并嚴格監督執行情況,確保項目運營成本控制在合理范圍內。定期對成本數據進行分析,找出成本控制的關鍵點和潛在的節約空間,通過優化運輸方案、合理調配資源、降低運營風險等方式,實現成本的有效降低。
10、加強對項目運營過程中的各項費用支出的審核與管理,確保費用支出合理、合規。對超出預算的費用支出進行嚴格審批和分析,提出改進措施,避免不必要的成本浪費。
11、完成上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、3年以上物流行業項目管理/社會車輛調度相關工作經驗
3、熟悉物流管理和供應鏈管理等相關知識,熟悉物流運輸法律法規和地方區域規章制度
4、具有良好的溝通能力和應變能力。
5、能接受出差。