更新于 4月29日

客服/理賠/跟單

4000-5000元
  • 昆明官渡區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

彈性工作制餐補公路運輸貨運/物流/倉儲
工作內容: 負責處理物流服務中的客戶理賠問題,包括接收、處理客戶理賠申請,與相關部門協調溝通,確??蛻衾碣r問題得到及時解決。 主要職責: - 負責接收、處理客戶理賠申請,包括在線提交、電話咨詢等方式。 - 協調溝通與相關部門,包括與理賠審核、客服、營銷團隊等部門的溝通協作,確??蛻衾碣r問題得到及時解決。 - 對客戶理賠申請信息進行整理,并按照規定流程錄入系統,完成理賠申請的流程。 - 對公司物流服務流程進行優化,確保客戶滿意度。 - 完成上級交辦的其他工作,如參與培訓、處理突發事件等。 職位要求: - 大學??萍耙陨蠈W歷,物流管理、市場營銷等相關專業優先。 - 有同行業相關工作經驗者優先。 - 具備良好的溝通能力和團隊合作意識,具備一定的抗壓能力。 - 熟練掌握常用的辦公軟件,如Office等。 - 熟悉物流客服知識,了解公司物流服務流程。

工作地點

云南省昆明市官渡區勁勛路1號

職位發布者

郭云娟/人資經理

三日內活躍
立即溝通
云南得勝家居企業集團有限公司
云南得勝家居企業集團有限公司成立于1996年,經過22年堅持不懈的開拓進取,現已發展成為集建材、家具、家居商品流通業和商業地產運營為主體的多元化大型集團公司,并成為云南家居行業的龍頭企業。目前已在昆明地區擁有家博中心、辦公酒店家具城、世博店、明波建材廣場、明波家具廣場、世紀城店、北站店、安寧店、云南地州玉溪店、蒙自店、開遠店、曲靖店、文山店、大理店共14個連鎖商場。未來三年,得勝家居企業集團將完成云南各地州市場的網絡布局。為了實現集團的發展戰略目標,我們將遵循“人力資源是集團發展第一資源”的理念,在集團公司快速發展、不斷開拓新市場之際,多個職位虛位以待,公司將提供良好的發展平臺和同行業具有競爭優勢的薪酬體系。熱誠歡迎有志之士加盟,與我們一同成長,共同見證得勝家居企業集團的輝煌!應聘方式:2、直接投遞簡歷至公司郵箱:405096881@qq.com;3、撥打咨詢電話預約面試時間;聯系人:郭***電話:0871—67399489公司地址:昆明市經濟技術開發區昌宏路74號得勝辦公家具城總部五樓管控中心(市內乘118、107路、K12路公交車至昌宏路(鳴泉村)下車,前行200米)感謝您對得勝家居集團的關注!云南得勝家居企業集團管理部
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