崗位職責:
1.提供診斷、建議并做追蹤記錄
在約定地點的車輛旁為客戶提供維修建議;進行故障診斷
安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷
創建完整詳細的工單,工單中記有車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間)和工時、完成日 期、費用范圍、故障詳細描述
對處理事故損壞提出建議
2. 其他工作
在開始維修前檢查零件的供應情況
在服務建議討論框架內,依照經銷商工作標準提供附件和精品及服務
銷售尚未實施的服務(電話報價)
確保為客戶安排交通工具
根據維修能力計劃相關服務
職位福利:五險一金、績效獎金、員工旅游、帶薪年假