更新于 4月30日

海外技術支持工程師(J10044)

1-1.5萬
  • 北京海淀區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

醫療設備
崗位職責:
1、 為市場部門及客戶提供技術支持和保證
2、 負責公司銷售的醫療設備及產品的現場安調、培訓及維護等服務工作
3、 受理投訴,解決售后技術及使用問題。
4、 配合技術體系的建設工作。
5、 配合海外銷售團隊做好售前技術支持,推動銷售落地;
6、 獨立完成海外項目(設備)現場交付,并對代理商和終端用戶做好專業培訓;
7、 響應全球24小時設備報修或咨詢,并及時進行問題或故障處理;
8、 編譯完善海外支持技術性文檔;
9、積極配合參與大小市場推廣活動
任職要求:
教育程度:大學本科及以上學歷
1. 機電等工科背景,本科以上學歷(相關行業海外背景極佳者,可適當放寬);
2. 性格開朗,有良好的人格魅力,擅長與國際友人進行良好互動;
3. 具備優秀的溝通交流能力,可快速理解用戶的問題,熟練使用QQ、Skpye、Teamviewer、電話、Email等工具進行有效的遠程技術支撐;
4. 具備一定的售前,售中,售后工作經歷;
5. 熟練編寫產品及技術文檔;
6. 優秀的英語讀寫和編譯能力,可進行進行基本的英語口語交流;
7. 可適應短期海外出差;
職位福利:六險一金、交通補助、餐補、帶薪年假、補充醫療保險、通訊補助、定期體檢、節日福利

工作地點

北京海淀區同方大廈A座

職位發布者

陸女士/招聘主管

立即溝通
公司Logo北京朗視儀器股份有限公司
北京朗視儀器股份有限公司(以下簡稱“朗視儀器”)是一家提供高端醫療器械產品及服務的高科技公司,國家工信部專精特新“小巨人”企業。朗視儀器產品覆蓋口腔錐形束CT(口腔CBCT)、口腔醫學影像處理軟件、口腔正畸器械及軟件以及影像云技術服務,滿足不同臨床需求。朗視儀器以“為醫生和患者提供更好的產品和服務”為公司使命,自主研發的口腔CBCT獲得國內首張坐式口腔CBCT醫療器械注冊證,也是我國第一款通過歐盟CE認證的同類產品。目前口腔CBCT系列產品性能、質量和服務均得到市場的廣泛認可,業績持續快速增長??蛻粢驯椴既珖惺?、直轄市和自治區,并出口歐洲、非洲、東南亞、中東等多個國家和地區。朗視儀器自成立以來,一直把“成為世界一流的醫療器械制造商”作為發展愿景,積極推動行業標準制定,是國內多個影像設備行業標準的起草單位之一,并作為中方專家代表參與了口腔X射線類產品國際IEC標準制定??谇籆BCT系列產品整體達到國際先進水平,其中空間分辨率、“四合一”多功能設備性能指標達到國際領先水平。朗視儀器核心技術團隊源自清華大學和同方威視技術股份有限公司,在高精度CBCT成像、劑量優化、高精度機電系統設計、偽影校正、圖像處理等方面擁有豐富的技術積累,并形成了大量自主知識產權。目前公司已獲得專利六十余件,注冊商標近二十件,軟件著作權十余件。同時,朗視儀器以臨床需求為導向,持續增加研發投入,不斷進行科技前沿探索,與清華大學、北京大學口腔醫院、首都醫科大學等單位共同承擔了十二五國家科技支撐計劃、十三五國家重點研發計劃、國家自然科學基金重大儀器專項、國家重點研發計劃科技冬奧專項、國家重點研發計劃增材制造與激光制造專項等多項國家級科研課題,產學研醫相互促進、共同發展。未來,朗視儀器將不忘初心,不負使命,為醫生和患者提供更好的產品和服務,為人類醫療健康事業貢獻朗視力量!
公司主頁
日韩欧美视频一区二区