更新于 4月30日

用戶接待專家

7000-14000元
  • 東營東營區
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養汽車維修客訴處理充電服務汽車理賠咨詢接待備件管理事故外拓汽車研發/制造新能源汽車汽車零部件
崗位職責:
1、根據嵐圖汽車服務接待標準接待客戶保養、維修業務,保證客戶享受最優質的售后服務;
2、維系客戶關系,提升客戶忠誠度;
3、主動維護客戶,處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
4、客戶檔案管理;
5、協助處理其他日常工作。
任職要求:
1、2 年以上汽車 4S 店售后服務工作經驗,有駕照
2、工作嚴謹認真,耐心細致,有較強的條理性、邏輯性;
3、有較強的學習能力、應變能力、溝通能力、協調能力和計算機操作能力;
4、具有團隊精神,較強的責任感與敬業精神;
職位福利:節日福利、績效獎金、員工旅游、五險一金、帶薪年假、定期團建、帶團隊、出差補貼

工作地點

東營區萬達廣場(東營東城店)

職位發布者

陳女士/HR

剛剛活躍
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公司Logo東營興達汽車銷售服務有限公司
東營興達汽車銷售服務有限公司企業簡介企業使命:共創價值共謀福祉企業基礎:以人為本合作共贏企業宗旨:以誠信為道,建百年老店企業目標:創造區域汽車服務最佳品質企業性質:以汽車經營為業主涵蓋汽車相關產業鏈綜合發展的民營企業,屬集團性多元化發展的經濟實體。東營興達汽車銷售服務有限公司注冊成立于2007年12月,公司注冊資金1000萬元。為獨立經營的企業法人單位。公司是東風日產在東營地區授權的集汽車銷售、維修、零配件供應、信息反饋為一體的標準4S店,公司地址位于東營市北二路西首,郝家工貿發展基地內。企業占地15畝,公司建筑面積6700平方米。建設標準為東風日產B級專營店,為日產汽車東營頂級規格旗艦店。經營產品系列主要為新天籟、奇駿、新騏達、新軒逸、軒逸經典、驪威、逍客、陽光、瑪馳、樓蘭等全系列東風日產車型。產品體系寬泛,適用于自家庭到公商務各種用途。公司具備大型綜合展示廳,及全套先進維修檢測綜合設備。是集整車銷售、維修服務、零配件供應和信息反饋4S為一體的大型汽車經營企業。公司擁有一支具備先進管理理念的經營管理團隊,擁有大量的營銷人才及山東省內優秀的維修技術力量。公司以客戶滿意為基礎、客戶感動為標準、客戶忠誠為目標為企業經營指針,根據用戶的需求確定高標準流程化服務,想用戶之所想,服務于用戶之所需,開展多元化服務,人性化服務,為客戶提供優質、周全的行業“管家式服務”,全力打造東營汽車行業銷售服務及維修服務的新標準。。
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