美團餐飲系統為餐飲企業提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實現從供應鏈管理、生產管理、前廳管理到外賣的數字化經營。美團餐飲系統不僅打通了餐廳和平臺，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業決策的同時給顧客帶來更好的消費體驗。 我們持續建設和提升產研、銷售、服務的核心能力，通過全新升級的美團餐飲系統一體化軟硬件產品，助力餐飲商戶進行線上化經營，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會員營銷、流量扶持、智慧選址、供應鏈管理等方面強化經營能力。團隊匯集了餐飲和SaaS領域的優秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學習。期待同樣愿意長期致力于餐飲產業數字化、智能化的你加入我們的團隊，共同進步共同成長！ 崗位職責 1、憑借自身的行業、產品領域專業能力和經驗，對內以實際客戶為抓手分產品線和以客戶視角的端到端價值運營目標設計，交付方案，運營方案和案例，賦能前線業務規?；鲩L，推動客戶視角的端到端健康度提升目標，對外輸出美團SaaS核心價值方法論 2、針對所負責的業務線具體專題，通過與行業TOP客戶共創落地，促進客戶在對應專題的經營業務目標實現；沉淀相關方法論，并通過多個行業客戶驗證，產出一套通用性客戶服務解決方案，以重點項目共同運作、內部培訓、產品化等方式將解決方案工具化、規模化推廣，提升內部連鎖規模化作戰能力。 3、新產品基于產品核心價值要素和客戶匹配，挑選重點試點客戶明確價值交付路徑，流程，方法，工具，驗收指標，形成可規模化推廣的交付和運營能力。 崗位基本需求 具有知名品牌的餐飲管理營運經驗，并有咨詢公司或互聯網公司經驗。有很好的提煉、總結和萃取能力。能夠進行方案的撰寫和輸出培訓。有較強的組織、協同和溝通能力，調動各個部門的資源，解決客戶問題。 崗位亮點 1.作為資深增長方案專家，有機會深度了解多區域、業態的客戶連鎖管理工作，拓寬行業視野。 2.可以與各行各業的優秀客戶合作，共同推動客戶的業務增長和業績提升，建立行業標準。 3.公司提供良好的職業發展平臺和晉升機會，可以不斷學習和成長，實現個人和團隊的價值。