職位描述
為了更好地提升城市即時配送的效率與體驗,2017年,美團啟動了無人機配送服務的探索,通過科技創新推動履約工具變革,加快建設空地協同的本地即時配送網絡。
在過去的六年里,美團無人機完成了飛行器、自動化機場及智能調度系統的研發工作,實現了研發設計、生產制造、運營運維全鏈條布局,達成了城市復雜場景物流無人機高頻次、高密度、多天時、多天侯運行。
2023年7月,美團無人機在上海發布了自主研發的第四代無人機,跟此前機型相比,新機型升級了環境適應能力,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級風、弱光等環境中穩定飛行,能夠適應97%以上國內城市的自然環境要求。
截至2024年12月,美團無人機已在深圳、北京、上海、廣州、南京、迪拜等城市開通53條航線,并累計完成訂單超40萬單。即時零售配送服務覆蓋了辦公、社區、景區、市政公園、校園、醫療、圖書館等多種場景。在醫療場景中,美團無人機可圍繞醫療血液、檢驗樣本、院前急救物資、特殊藥品等醫療物資配送需求建設端到端的全天時急送網絡。
崗位職責
深入了解無人機商家需求和痛點,并結合業務特性和目標,對商進行分層,制定差異化的運營策略,實現優質數量增長。
洞察業務場景并指定銷售策略,建設業務在經營分析、業務管理、團隊管理等不同場景下的評估體系,識別業務增長機會,制定銷售策略及前線執行路徑。
具備業務思維,通過業務調研、產品調研,為業務、運營和管理者提供符合使用場景的解決方案。
以項目管理方式,保障業務關鍵目標及策略可有效落地執行,分析并敏捷判斷無人機拓展團隊目標達成的可行性及風險,充分調動產品、研發及外部資源,驅動團隊達成業務目標。
了解BD團隊拓展供給品牌/商家全流程和作業痛點,推動產研團隊搭建銷售工具,建立標準化運營流程,提高團隊運營效率。推動商家端產品能力優化,幫助商家線上運營提效。
崗位基本需求
大學本科及以上學歷,在美團有5年以上商家運營/產品運營工作經驗,有本地生活商家策略運營經驗優先,具有3-5年以上美團工作經歷的優先。
有商業分析/經營分析/數據運營/策略運營等背景,具備良好的數據分析能力,善于拆解復雜問題,能搭建數據體系、通過數據反饋迭代業務策略。
有較強的責任心,優秀的溝通能力和解決問題的能力,具備良好的團隊協作、溝通和項目推進能力。
具有一定的市場洞察力,對市場和行業信息敏感,能捕捉發展趨勢并制定策略。
具有較強的項目管理能力,善于溝通和表達,有較強的協調能力、團隊意識和組織能力。
崗位亮點
親眼見證科技對商業的改變,親身參與并推動革新中國即時服務行業,感受美團“零售+科技”的第二成長曲線的快速發展的業務氛圍,獲得與國內外業界、學界大牛并肩作戰的難得機會。參與科技品牌的用戶增長新模式從零到一的完整規劃與實踐。當前崗位重視業務思考和沉淀,能在工作中沉淀有價值的認知和方法論,了解行業know-how。為了更好地提升城市即時配送的效率與體驗,美團于2017年啟動了無人機配送服務的探索,通過科技創新推動履約工具變革,加快建設空地協同的本地即時配送網絡,致力于為用戶提供3公里、15分鐘的標準配送服務。通過發展飛行器、導航控制、AI算法、航線管理、通訊系統五大自研技術能力,并適應社區、商場、寫字樓等多種場景,讓無人機與騎手形成人機協同的配送,真正實現“萬物到家”。