崗位職責
1. 跟進庫存管理和訂單銷售進度,確保發貨和物流時效,處理質檢和售后問題,確保產品質量和齊套交付;
2. 密切監控商家的生產進度和發貨情況,確保緊急用戶訂單的及時處理,保障供應鏈穩定;
3. 與倉庫進行日常溝通,協調入庫、出庫及庫存盤點等事務,確保庫存管理的準確性和高效性;
4. 管理和培訓商家,宣導公司履約質量標準,提升商家運營能力;維護商家群的信息交流,及時響應并解決商家問題;
5. 復盤和優化跟單業務流程,制定并執行違約處罰規則,提高供應鏈的整體運營效率和合規性;
任職要求
1. 本科及以上學歷;
2. 1-3年跟單或商家管理崗位經驗,優秀應屆生亦可考慮;
3. 熟悉國內標準品/非標品供應鏈的備貨、生產、發貨及周轉流程和周期;
4. 具備較強的責任心和學習能力,同時擁有優秀的執行力、溝通協調能力、復盤規劃能力和快速反應能力;
5. 擁有良好的團隊協作意識、自驅力及學習能力,具有責任感和榮譽感。