更新于 5月6日

接聽熱線客服(六險一金+周五休二)

7000-9000元
  • 廈門思明區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

投訴客服現場客服電話客服倒班制咨詢服務專業技術服務
【平臺介紹】: 廈門12345政務服務熱線(簡稱“廈門12345熱線")是廈門市政府24小時"一號對外”的政務服務熱線,目前由廈門電信承接運營管理。負責接聽電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類政務服務請求等。 一、【工作時間】: 分三個班次每個班次8小時,做五休二 早班7:00-16:00 中班12:00-21:00 晚班15:00-24:00 輪班制度,具體上班時間視排班安排,工作時長日均8小時內,按法定月綜合工時制進行排班,超出部分有加班費,節假日上班按法定三倍或兩倍工資。 二、【薪酬待遇】: 培訓考核試用期:正常3個月,通過就提前轉正,3200-3900元1月,雙休 上行政班次:8:30-17:30;轉正后:4500-9000元/月(接聽計件制算薪上不封頂) 福利:1.繳納五險一金和商業保險,享有年假、過節費、5個月的防暑降溫費等優惠福利; 2.定期組織團建活動、對員工進行技能培訓等。 三、【崗位要求】: 1.大專及以上學歷、男女不限、年齡32周歲以下; 2.口齒清晰,普通話標準,有一定文字功底,能熟練操作基本辦公軟件,打字速度不少于40字一分鐘 3.有較強的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結能力; 4.具備較高的政治思想,樂于為市民服務,有積極主動的工作態度和學習能力,能遵守相關工作流程和規章制度; 5.有政務相關工作經驗、熱愛客服工作者,條件可適當放寬,具體面議。 四、【工作地點】:軟件園二期

工作地點

福建省廈門市思明區前埔觀日路1號1

入職公司信息

  • 入職公司: 外企德科人力資源服務(福建)有限公司
  • 公司地址: 湖濱南路50號廈門民生銀行大廈10F
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

楊先生/招聘專家

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo外企德科人力資源服務(福建)有限公司
北京外企人力資源服務福建有限公司(以下簡稱FESCO Fujian)位于廈門市商務中心區。FESCO Fujian依托公司雄厚的服務資源和廣闊的服務網絡、專業化的服務流程和操作軟件系統,同時根據本地客戶需求,尋求更多、更適合于福建當地的服務項目,滿足顧客日益提升的服務需求。致力成為福建省專業化程度最高、服務品質最優的人力資源外包服務機構。 FESCO Fujian現服務于上百家客戶,數千名員工。在FESCO全國服務網絡的基礎上,FESCO Fujian將大力發展福建省內服務網絡建設,包括廈門、福州、泉州、漳州、莆田等地,以真正沿襲FESCO“一地簽約,全國服務”的理念。上班時間:周一到周五;7.5小時廈門公司地址:廈門市思明區湖濱南路50號民生銀行大廈10樓福州公司地址:福州市臺江區江濱中大道358號福建海峽銀行總部大樓12層北半層泉州公司地址:泉州市豐澤區大興街72號菲莉中心2506室總部:北京外企人力資源服務有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務有限公司(以下簡稱FESCO),是中國率先為外商駐華代表機構、外商金融機構和經濟組織提供專業化人力資源服務的公司,擁有悠久的人力資源專業化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質,是跨國企業在華的首選人力資源戰略合作伙伴,是中國人力資源業界最具競爭力和品牌價值的企業,是中國500強企業之一。作為中國人力資源服務行業的領跑者,FESCO服務于來自上百個國家和地區的萬余家客戶,以及在這些機構中工作的80萬名中外雇員??蛻舭ū姸鄧H知名跨國企業、三資企業、國營企業、民營企業,橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫藥、金融、快速消費品等多個行業。 FESCO人力資源服務體系依托網站、呼叫中心等技術手段,貫穿招聘、派遣、員工福利外包、IT人員外包、財務外包、外籍人員服務等多重領域,在全國建立了60余家投資公司和分公司,形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國31個省市自治區280余座城市的服務網絡,通過“一地簽約,全國服務”為客戶提供最大便捷。 2010年底,FESCO攜手德科集團(Adecco),在上海合資成立了北京外企德科人力資源服務上海有限公司(FESCO Adecco),這是FESCO推進國際化發展的一個里程碑,更是FESCO走向國際舞臺的一個新起點。未來,FESCO將不斷提升參與國際競爭的能力,為推動中國人力資源服務行業的國際化和專業化發展作出貢獻。
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