更新于 10月24日

售前售后客服主管

1-1.5萬·13薪
  • 上海浦東新區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

管理經驗智慧醫療教育信息化
A. 全面負責客服部的各項工作,確保項目的順利進行;
B. 客服部員工的工作分配、培訓及考核;
C. 協助銷售進行產品演示培訓,助力產品推廣;
D. 處理維修及產品投訴;
E. 整理產品說明書、操作流程等相關文檔;
F. 小倉庫管理.
任職資格:
A. 本科及以上學歷,計算機,信息工程、臨床、電子儀器、護理等相關專業優先;
B. 2年以上售前售后/客服工程師管理經驗;
C. 熟練使用OFFICE軟件;
D. 有較強的溝通能力,能夠與其他部門進行有效溝通、配合;
E. 工作態度積極,有責任心,能主動發現問題并妥善解決;
F. 有較強學習能力,能很快學會新知識;
G. 具備一定的管理能力,能夠有效管理本部門的運作;
H. 能接受經常性出差

工作地點

上海浦東新區新金橋路58號26

職位發布者

劉亭亭/人事經理

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公司Logo上海華頤醫療器械有限公司
上海華頤醫療器械有限公司是從事醫學教學模擬系統、醫學模型設備的銷售、售后服務的現代化企業,是目前國內規模較大、品種最全、實力雄厚的醫學產品代理商和服務商。上海華頤醫療器械有限公司成立于2005年,公司擁有高層次的各類專業技術人員,專業范圍涵蓋精密機器制造、生物醫學工程、基礎醫學、臨床醫學等,其中高級技術人員占員工比例70%。由高級工程師組成的技術支持部門,可安裝、調試、維修所銷售的各種設備并及時排除設備的各種故障。公司代理的醫學急救、診斷、護理、解剖、婦幼等教學模型設備,以其造型逼真、工藝標準、材料考究、質量先進等優點,為廣大客戶所認同,同時作為全國各大醫學、衛生、護士院校、醫院上等級評估考核達標所必須。公司的設計部門同時可為客戶提供醫學模擬實驗室及模擬醫院的規劃設計,幫助客戶更好的建設實驗室。公司的各項工作規范、完善,經過全體員工的努力,公司已在華東地區擁有了廣泛的用戶及合作伙伴。公司以客戶至上、信譽至好、效率至高為宗旨,堅持互利互惠、共同發展的合作導向,將一如既往以優質的產品、完善的功能、周到的服務為中國醫學教學事業作出貢獻。
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