崗位職責:
1.負責開展用戶調研,深入了解目標用戶的需求、偏好和行為模式;
2.負責設計并執行用戶研究方案,包括問卷調查、訪談、用戶測試等,輸出調研報告;
3.負責搭建用戶體驗監控分析體系,跟蹤和監督產品用戶體驗的改進情況,確保產品滿足用戶需求;
4.負責收集并分析用戶反饋,為產品迭代和優化提供數據支持。
任職要求:
1.本科及以上學歷,5年及以上用戶研究相關經驗者優先;
2.具備將用戶研究融入產品設計的實際經驗;
3.具備開展研究的專業知識體系,熟悉各種用戶研究方法的優缺點,能夠在業務發展的各個階段熟練采用合理的研究方法解決業務難題;
4.掌握前沿定性和定量研究方法,擁有良好的統計學基礎和實驗設計能力,具備開展用戶研究的科研能力,并能綜合運用解決特定問題。