工作職能: 1、負責維護公司合作客戶，及時跟進處理客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶關于發展電子商務方面的需求，并能夠對客戶進行系統應用方面的指導，幫助商家運營好店鋪; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度; 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行拓展，幫助客戶達到最好的網絡營銷的效果。 任職資格: 1、有一定客戶服務工作經驗或互聯網行業銷售經驗優 先; 2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶需求角度出發; 3、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極，普通話標準、流利，反應靈敏。 職位福利:五險、績效獎金、定期旅游團建、帶薪年假