崗位職責:
1、技術支持:為客戶提供相關產品的專業咨詢和技術支持,解答客戶在使用過程中遇到的問題;
2、客戶關系管理:建立并維護與客戶的良好關系,定期與客戶進行溝通,了解他們的需求和反饋,為客戶提供個性化的解決方案和服務,增加客戶忠誠度和滿意度;
3、技術支持方案開發:根據客戶需求和市場趨勢,與研發團合作,開發新的技術支持方案,提供創新的解決方案,增強產品競爭力;
4、產品應用問題解決:協調公司內產品技術相關的部門,如生產、研發、銷售等,解決產品應用問題。
任職要求:
1、有意愿從事海外業務,能夠接受海外出差
2、專業技能:紡織、染整等相關專業,有紗線設計,織物設計,染整等方面的經驗,可以根據客戶需求,對纖維材料的選擇及其配比,織物結構的設計,相關染色染料選擇及其工藝等給出符合客戶需求的最具性價比的方案;
3、工作經驗:具備1年及以上的研發或生產技術工作經驗;
4、個人素質:具備極高的工作責任感,具備優秀的技術研究、溝通、團隊協作能力