營運主管崗位職責:
1、負責商場樓層租賃協議及租賃合同簽訂。
2、負責完成樓層兩費收繳,多經、開業率等各項經營指標的管理。
3、負責檢查與監督店鋪服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,保修及投訴的及時跟蹤處理及回訪。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析,整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制訂應對措施和調整方案。
6、負責協助裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
招商主管崗位職責:
1、根據項目定位,按招商流程及工作制度要求進行日常招商工作,完成招商任務及指標。
2、參與制定項目招商計劃,根據實際需要規范招商流程,制定招商方案,落實具體品牌入駐,簽訂租約,保證項目招商進度和實際效果達到預期目標。
3、根據招商計劃,及時調整品類和租戶,完成公司要求的各項指標。
4、及時跟進租戶進場及裝修進度,協助租戶解決與項目相關部門溝通聯絡事宜。
5、負責重要招商關系網絡的搭建與維護,維護政府,協會及其他組織關系。