崗位職責:
一、制定運營策略:
1、根據公司目標,制定并執行運營計劃,確保部門工作與公司戰略一致。
2、分析市場趨勢和競爭對手,優化運營策略。
3、負責團隊的招聘、培訓和績效評估,提升團隊效率。
4、分配任務,監督執行,確保工作按時完成。
5、收集并分析運營數據,生成報告,為決策提供依據。
6、監控關鍵績效指標(KPI),及時調整策略。
7、與其他部門(如市場、銷售、產品等)緊密合作,確保運營順暢。
8、協調資源,解決跨部門問題。
二、客戶關系管理:
1、確??蛻魸M意度,處理客戶反饋和投訴。
2、優化客戶服務流程,提升客戶體驗。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理、商務管理等相關專業優先。
2、至少3-5年銷售工作經驗,其中1-2年團隊管理經驗。有相關行業經驗者優先。
3、具備出色的銷售技巧和客戶管理能力。熟悉銷售流程和銷售渠道管理。能夠制定并執行銷售策略,完成銷售目標。
4、具備團隊管理和領導能力,能夠激勵和帶領團隊達成目標。能夠有效分配任務,協調團隊成員工作。
5、優秀的溝通和談判能力,能夠與客戶、合作伙伴及內部團隊有效溝通。
具備解決沖突和問題的能力。
福利待遇:
1、5-6K/月(加提成,上不封頂)。
2、包吃住,享受法定節假日。