崗位職責:
1、擬定并實施銷售戰略,統籌編制年度營銷計劃;
2、統籌管理銷售合作與運營體系,深度掌握主流OTA平臺(含攜程、大眾點評、飛豬等)運營機制,實時監控渠道效能指標,對渠道推廣效果實施數據化管控;
3、依據公司戰略規劃,制定產品營銷活動方案,監督并指導OTA運營經理執行產品線上營銷策劃方案;
4、落實全渠道價格體系監控與維護機制,保障市場價格策略的合規性;
5、規范產品上下架管理流程,優化訂單處理及客戶服務標準,持續推進運營流程體系化建設;
6、系統分析產品銷售數據,構建多維度數據模型,為渠道運營決策與產品開發提供數據支撐;
7、建立行業情報監測體系,綜合分析競爭對手動態及行業發展趨勢,制定針對性運營策略,對OTA線上收益實施全周期管理;
8、制定第三方渠道(活動公司、旅行社、中介組織及社群)合作發展戰略,編制專項營銷計劃,確保渠道合作業績指標的達成;
9、構建渠道合作網絡體系,主導商務談判及戰略合作協議簽署,通過渠道資源整合實現業務增量突破;
10、完成公司及上級交辦的其他工作任務。
崗位要求:
1.具有本科及以上學歷;具備三年及以上同崗位任職經歷。
2.依據公司戰略發展目標,統籌制定并組織實施市場策劃、銷售管理、客戶服務及物業管理等領域的戰略規劃體系。
3.主導項目可行性研究階段的市場調研、客群分析、產品定位及營銷策略制定等專項工作。
4.建立營銷推廣、銷售進度、回款管理及客戶服務的監督考核機制,統籌協調內外部資源保障項目高效實施。
5.統籌開展營銷策劃、銷售運營及客戶服務等專業條線的培訓體系建設與人才培養工作。
6.具備流利的英語口語表達及書面撰寫能力。