1、對本區域內的業主報事進行信息收集、跟進、及協調處理。
2、負責本區域內的物業服務費用的收繳、清欠工作。
3、負責本區域內業主滿意度調查的客戶梳理、關系維護工作。
4、協助開展業懇談會、后臺開放日及社區活動的客戶邀請及后期意見調查和評估。
5、協助處理本區域內的突發事件的客戶安撫工作。
6、負責對本區域內樓道、總坪進行巡查、發現異常通知對應的工作人員進行處理等。
7、上級安排的其他專項工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,20-35歲,男身高170CM以上,女身高158CM以上優先。
2、形象氣質佳,有親和力,服務意識,良好的溝通能力、良好的職業道德,較強的獨立處理問題的能力。
3、服從上級工作安排,遵守公司的規章制度。
4、有一年以上服務行業工作經驗,有酒店或物業工作經驗者優先。
工作時間: 冬季:9:00-17:30 夏季:9:00-18:00 月休6天。
職位福利:五險一金、績效獎金、包住、高溫補貼、節日福利、定期體檢