更新于 2月20日

客戶成功顧問

1-1.5萬
  • 上海徐匯區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智能招聘系統互聯網人力資源服務
工作內容: 1. 引導和培訓客戶使用產品,實現產品落地,負責客戶交付; 2. 與客戶保持良好的客情關系,保持黏性,提高客戶滿意度; 3. 提前制定續費計劃,在續約周期內完成客戶續約,保證續費率目標達成; 4. 負責客戶需求的挖掘、反饋及跟進,識別二次銷售機會,為公司創造新的利潤點; 5. 跟進回款進度,確保每一筆回款及時到賬; 6. 領導交辦的其他工作任務。 任職要求: 1. 本科以上學歷,英文可作為工作語言; 2. 1年以上客戶成功/客戶關系/客情維護的相關工作經驗; 3. 對待工作積極主動,抗壓性強; 4. 有親和力,良好的溝通和解決問題的能力; 5. 有項目管理經驗優先。

工作地點

上海徐匯區仟尋MoSeeker

職位發布者

吳娟/HR

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公司LogoMoSeeker仟尋
MoSeeker仟尋創立于2013年,專注于為企業提供完整的移動招聘解決方案,幫助企業通過挖掘員工社交關系快速征詢所需人才,同時仟尋還可輕松無縫對接全球主流的候選人追蹤系統(ATS)至微信移動端。創始團隊成員來自于世界五百強&BAT等頂尖科技企業。自成立以來,仟尋已經獲得三輪融資,融資總額約1.5億人民幣,包括英諾天使、正和島基金的千萬級人民幣天使融資,Recruit集團和IVP的600萬美元A輪投資,由業內頂尖人力資源集團領投的1500萬美元B輪投資。Recruit集團是日本最大人力資源集團,同時也是前程無憂的最大股東和58同城的投資方。仟尋已經為超過千家的企業提供移動招聘服務,其中不乏有阿里巴巴、京東、小米、360等國內領軍互聯網企業,還囊括Mars、Disney、Bosch、Cisco、Wal-mart等世界500強企業數百家。公司曾獲得2014全球創業周Recruit創業大賽冠軍以及由國內頂尖人力資源權威媒體《人力資本管理》頒發的2014-2015大中華區人力資源服務創新大獎,仟尋也入圍由《互聯網周刊》評選出的2015中國新互聯網公司300強。仟尋的愿景是“為每個人創造一個更好的未來”。公司為每位員工提供具有競爭力的薪酬和發展空間!享受完善的福利待遇!
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