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元貞館店長

5000-10000元
  • 杭州上城區
  • 小營
  • 10年以上
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

衛生服務
1. 負責中藥熏蒸整體業務流程、操作規范的監督與提升改進。 2. 熏蒸后客戶的服務跟進,定期與客戶溝通,了解其健康狀況及服務滿意 度并做好登記。根據客戶反饋,提供個性化的健康建議和改進服務。 3. 客戶投訴處理。 4. 熏蒸用藥用品的采購與配置。 5. 對熏蒸績效和服務質量負責,統計元貞館各類臺賬數據,分析客戶需求 變化,為服務優化提供依據。定期向上級匯報客戶服務情況,提出改進建議。 6. 隨時督導補位各崗位,保證客戶中藥熏蒸服務過程的連續性、緊湊性。 7. 定期參加培訓,以提升健康知識和服務技能。保持對健康管理行業動態 的關注,以便更好地服務客戶。 8. 活動支持:協助策劃和執行客戶活動,如會員日、節日促銷等,吸引客 戶參與;在活動中擔任咨詢角色,促成客戶消費。 9.負責管理客服手機,如有預約信息及時處理。 10.完成領導交付的其它工作。

工作地點

杭州上城區慈航健康

職位發布者

胡女士/人事

今日活躍
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公司Logo杭州慈航健康管理服務有限公司
杭州慈航健康管理服務有限公司簡介據世界衛生組織研究報告:人類三分之一的疾病通過預防保健是可以避免的,三分之一的疾病通過早期發現是可以得到有效控制的,三分之一的疾病通過信息溝通能夠提高治療效果。因此,我們對健康的維護不僅僅是對疾病的治療,更重要的是,采用健康干預手段,對疾病未臨時的“防患”管理。杭州慈航健康管理服務有限公司是一家致力于健康管家服務的專業機構。慈航健康借鑒國外先進健康管理手段,整合優質的體檢、醫療和養生資源,傳播綠色健康理念,不僅為高端人群提供私人定制健康管家服務,也為團體單位提供全方位的健康福利解決方案。會員服務項目包括定制體檢套餐、體檢安排、專家預約、就醫協助、營養干預、飲食生活方式干預、健康檔案管理、健康養生咨詢等系列健康管理服務。慈航健康專注于會員健康,以可操作能持續的干預手段,滿足個性化需求,追求精準化服務,實現系統化管理,是值得信賴的健康管家。公司優勢:資源優勢:●機構:簽約省內多家知名三甲醫院、專業體檢中心、健康養生機構為團體會員和個人會員提供最專業的診療、體檢、養生服務;●專家:三甲醫院副主任以上醫師為團體會員和個人會員提供最專業的診療咨詢;●健康管理師團隊:公司90%以上員工具有臨床醫學、中醫、護理、營養、運動與健康等專業基礎知識,積累了大量健康干預成功案例,為會員提供最專業、最貼心的個性化健康管理服務。專業優勢:●流程標準化:公司經過多年發展,已形成系統的健康管理體系,從私人定制體檢套餐、健康檔案建立到健康干預方案,業已形成完善的操作流程,并在行內享有良好口碑以及客戶的一致好評;●服務個性化:基于每個人身體狀況的差異性,根據個體狀況制定服務方案和評估調整體系。系統優勢●全面健康檔案:為會員建立個人健康管理檔案,隨時記錄健康相關信息,確保健康資料的完整性、延續性、可查性;為系統地觀察分析健康狀況提供全面的依據?!裣到y管理思維:摒棄體檢附帶健康管理的傳統模式,細化健康管理各環節,采用的是全產業鏈管理模式。從最初的數據采集,數據分析,到干預方案制作,方案實施,再到效果評價,以系統思維尋找問題,把健康改善落到實處。
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