一、主要職責
(1)受花唄借唄委托負責信用風控管理,提醒、督促、引導客戶及時處理逾期賬款。
(2)按照要求的規范程序,專業方式通過電話,短信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并指導客戶合理還款。
(3)合規電話溝通,更新登記客戶信息,方便后期聯系。
二、任職要求
(1)年齡:21-32歲,性別不限
(2)本科及以上學歷(優秀者放寬至大專),信用管理,金融學,法律學及相關專業優先考慮。
(3)具備同理心,具有較強的溝通表達能力。
(4)思維敏捷,有一定的抗壓能力和團隊合作精神。
(4)普通話標準,電腦操作熟練,征信良好,無違反犯罪記錄。
(5)有螞蟻催收、銀行內催、電話銷售客服、保險、呼叫中心等行業工作經驗優先考慮。
三、福利待遇
(1)薪資構成: 無責底薪+高額提成+節假日福利,業績中等者5K-8K,業績優秀者9K+。
(2)繳納五險一金(養老保險,醫療保險,失業保險,工傷保險,生育保險,住房公積金)
(3)上班時間: 08:30-12:00 14:00-18:00(7.5小時),月休5-7天,周末如有加班有補貼。帶薪年假、法定節假日、節日福利。按照國家規定享有婚假、產假、哺乳假,陪產假及年假。
(4)愛的禮物: 不定期團隊聚餐、傳統節假日福利、年會福利等。
(5)入職即享受免費帶薪培訓,有師傅一對一輔導,讓您快速入門。在職有主管幫扶和培訓提升。
(6)工作輕松,不內卷,業績越高提成越多。
四、晉升通道
(1)縱向發展: 業務專員––儲備組長––業務組長––儲備主管––主管––經理––分公司負責人。
(2)橫向發展: 業務專員—部門輪崗(行政、人事、客服、質檢)––后臺主管––經理。(公司發展良好,人員持續擴增中,往管理層發展空間大?。?/div>
每年有4次晉升機會,有意向者可直接投遞簡歷!