更新于 4月23日

客服主管(肇慶端州項目)

6000-7000元
  • 肇慶端州區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理
(1) 制定《物業服務方案》客戶服務工作計劃,包括制定消防演習、安全演習計劃、年度園區文化活動、關鍵業戶關系維護等,并組織實施。 (2) 主導正常期內裝修管理、空置房管理、工程維保跟進工作。 (3) 負責業戶投訴、報事報修的處理和閉環工作。 (4) 同重點業戶保持溝通,編制園區項目關鍵業戶清單。 (5) 實施業戶滿意指數測評,對業戶提出的問題制定改進措施,并跟進實施。 (6) 負責項目物業服務相關如物業費、水電、電費等各類費用收繳,做好綜合內務管理,編制各類月、季、年度報表。 (7) 通過培訓、帶教等方式,做好項目客服團隊人員的專業賦能。 (8) 負責對園區保安、保潔、綠化類外包人員管理、培訓、評估,符合外包合同約定。 (9) 完成公司及部門指派的崗位相關的其他工作。

工作地點

端州區中南高科·肇慶端州雙龍科創產業谷

職位發布者

謝澤強/HR

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上海中南金石實業(集團)有限公司
中南高科,是國內助推產業新舊動能轉換的領軍企業。公司以“產業先行,締造大國新城”為重要使命,充分發揮中南集團四商聯動的突出優勢,全面助力國內產業轉型升級與創新發展。公司創始于1988年,現已發展成為名列中國企業500強第118位,員工超70000人,總資產逾2000億元的大型上市公司,2017年總營收1536億元,利稅超120億元。集團擁有房地產、大建筑、高科、工業、金融、資本、教育七大產業版塊。公司以園區載體建設及實體企業投資作為基礎,現已結合集團全產業鏈優勢,建立了特色產業小鎮、新型產業園、產業綜合體三大運營載體,整合出臺產業招商、園區運營、實體企業投資三大核心能力,成為國家振興實體經濟的新動能。以“招商先行”為核心理念,中南高科全面開啟了“四大、五小、滿天星”的全國協同招商戰略;憑借“三快一好”的運營模式,公司獲得了蓬勃發展。自2017年以來,公司已在全國30余座一二線城市完成運營載體構建,重要園區包括:上海松江智造產業園、杭州蕭山錢江云谷產業園、寧波鎮海智造谷、德清運河智谷、南京六合智谷產業綜合體、無錫惠山智造產業園、常州武進創智云谷、南通通州灣濱海園區、順德粵港澳大灣區智能創新小鎮、濟南智造小鎮、西安渭河云谷智造小鎮、沈陽智造園等。
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