崗位職責:
1.配合FR完成項目的實施、交付工作。主要包括:項目數據情況梳理、按要求進行統計分析并輸出相關簡要報告。
2.對已有的運維項目進行維護、更新和管理。包括日常業務流程跟進及完成、客戶及其他方運維期業務問題的簡要分析及解答。
3.協助FR完成客戶業務需求的支持。包括協助提供客戶需求的基礎數據情況、定期工作匯報、會議召開、醫院走訪等工作。
4.解答客戶咨詢的業務問題、配合進行項目驗收、客戶培訓工作 。
5.協同CC4團隊人員或積極配合其他部門,定期開展 OTD、ITR經驗分享或學習培訓會,提高服務工作水平,全方位幫助客戶解決問題。
任職要求:
1.35周歲以下,本科學歷及以上,臨床醫學、藥學、醫學信息類等相關專業畢業,中共黨員優先;
2.工作經驗:具有醫院臨床工作經驗;
3.工作能力:具有較強的信息搜集和分析能力,客戶需求洞察能力,有良好的溝通表達能力,邏輯清晰。