一、任職要求 1.教育背景：大學本科以上學歷，市場營銷、銷售管理、企業管理等相關專業畢業。具備較高的學歷背景有助于在戰略規劃和市場分析中提供更深入、專業的見解。 2.工作經驗：十年以上從事營銷管理工作經驗，至少三年以上在文旅行業營銷總監或類似高級管理職位上的工作經驗。豐富的行業經驗和管理經驗將有助于更好地指導團隊和制定營銷策略。 3.個人技能：市場分析能力：熟悉各個行業、市場的發展趨勢、市場競爭情況和目標客戶等。能夠借助多種渠道獲取市場信息，包括調查、采訪、互聯網等。具備對收集的信息進行市場分析的能力，包括市場規模、市場需求、競爭格局、未來趨勢等。 4.管理能力：熟練掌握人員管理、項目管理、財務管理等管理技能。能夠制定目標、分配任務、監督工作進度，確保團隊高效運作。 具備優秀的團隊組建和培訓經驗，能夠帶領團隊達成目標。 5.溝通協調能力：具備良好的溝通技巧和協調能力，能夠與其他部門、客戶、合作伙伴等進行有效溝通。 能夠建立有效的溝通和協作機制，確保目標的實現。 6.其他要求：具有較強的抗壓能力，能夠在高壓環境下保持冷靜、理智地處理問題。具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，能夠與團隊成員和客戶建立良好的關系。具有良好的人際資源和開發人際資源能力。熟練掌握電子辦公軟件，如PPT、Excel、Word等，提高工作效率。 二、崗位職責 （一）戰略規劃和制定： 1．負責制定集團整體的營銷戰略和計劃，確保與公司的長期目標和愿景保持一致。 2．分析市場趨勢、競爭對手和客戶需求，為營銷決策提供數據支持。 3．與其他部門（如產品、銷售、運營等）合作，確保營銷計劃與其他業務計劃協調一致。 （二）品牌建設和管理： 1．負責公司的品牌建設和管理工作，包括品牌定位、形象塑造和品牌傳播。 2．監督品牌傳播活動，如廣告、公關、社交媒體等，確保品牌信息的準確性和一致性。 3．評估品牌價值和影響力，制定品牌提升策略。 （三）產品推廣和銷售支持： 1．制定產品推廣策略，包括定價、促銷、渠道管理等。 2．與銷售團隊緊密合作，提供銷售支持和培訓，確保銷售團隊能夠充分理解和執行營銷策略。 3．監控銷售數據和市場反饋，及時調整產品推廣策略。 （四）市場營銷團隊管理： 1．負責市場營銷團隊的招聘、培訓、評估和激勵。 2．設定明確的團隊目標和KPI（關鍵績效指標），確保團隊高效運作。 3．營造積極向上的團隊氛圍，提高團隊凝聚力和執行力。 （五）預算和資源管理： 1．制定和管理營銷預算，確保營銷活動的成本效益。 2．評估營銷活動的投資回報率（ROI），為公司的資源分配提供建議。 3．與供應商合作，確保采購的營銷資源和服務質量達到標準。 （六）客戶關系管理： 1．制定客戶關系管理策略，提高客戶滿意度和忠誠度。 2．監督客戶服務團隊的工作，確保客戶問題得到及時解決。 3．定期進行客戶滿意度調查，收集客戶反饋，為改進產品和服務提供依據。 （七）風險管理和合規性： 1．評估營銷活動中的潛在風險，制定風險管理策略。 2．確保營銷活動符合法律法規和行業規范。 3．與法務部門合作，處理涉及知識產權、合同等方面的法律事務。 （八）業績報告和持續改進： 1．定期向上級領導報告營銷業績和關鍵指標。 2．分析營銷活動的成效和不足，提出改進措施。 3．關注行業最佳實踐和創新趨勢，為公司的營銷戰略提供建議。 （九）跨部門協作和溝通： 1．與其他部門保持密切溝通和協作，確保營銷戰略與公司整體戰略保持一致。 2．定期組織跨部門會議，分享信息、解決問題和推動跨部門項目。 三、薪酬標準：年薪50萬+績效獎金