更新于 4月28日

數字化產品及優化保障經理

1-1.5萬·13薪
  • 長沙岳麓區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數字化解決方案客戶需求分析零售/批發
主要職責:
? 結合顧客洞察、數據分析,研究、和清晰化客戶需求,完善客戶盡職調查 體系,并推動在一線的落地和 100%執行 ? 以滿足客戶有效需求,提升客戶交易效率,降低交易成本,提高客戶滿意 度為目標,優化現有車隊卡系統,探索客戶新的需求,建立滿足新需求的 數字化產品或者基于現有產品的升級 ? 確保提供數字化產品的開發序列,開發新解決方案之前確保最大限度地提 高其投資回報率,優化流程并和其他支持部門密切合作 ? 與多個相關者(COB,區域,部門和渠道,IT,支持職能和外部供應商) 聯絡,以定義業務需求,并協調技術文檔和解決方案的發布 ? 負責建立專業的業務支持能力,協助銷售經理、油站經理快速處理客戶問 題,幫助銷售為先體系實現數字化轉型 ? 提升客戶管理效率負責 B2B 業務保障體系的建立,使用數字化方法確保業 務合規的同時持續優化客戶體驗 ? 及時發現和關閉系統漏洞,利用現有的內部或現成的結構工具、流程和手 段來實現和衡量 HSSE 和合規性的持續改進和創新,開發必要的工具/流 程,并與區域/全球 HSSE 團隊和合規專業人士合作 ? 確保依據殼牌行為準則及安全政策的要求做正確的事情。E&C 及 HSSE 關 鍵崗位人員還應確保達到關鍵崗位人員所需的能力要求。
崗位要求:
? 大學本科及以上學歷;營銷,統計,能源,法律等相關專業 ? 有較強責任感,工作認真踏實,協同和邏輯思維能力強 ? 3 年以上工作經驗,2 年以上運營管理經驗 ? 具有較強的溝通、組織、協調及數據分析、敏銳洞察能力 ? 具備很強的團隊合作能力,適應與不同部門,不同團隊的協作 ? 豐富的零售 HSSE 經理經驗并參與過相關培訓,了解并精通零售 HSSE 控 制框架和 HSSE 管理系統

工作地點

長沙岳麓區金茂廣場北塔寫字樓

職位發布者

李女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo江蘇殼牌能源有限公司
殼牌有限公司作為世界領先的能源和化工集團,殼牌有限公司(以下簡稱“殼牌”)連年位居《財富》雜志“世界500強”榜單前列。我們秉承對經濟、環境和社會負責的理念,幫助滿足全球能源需求。殼牌有限公司總部位于英國倫敦,是國際上主要的天然氣、石油和油品、化工產品的生產商之一,全球最大的汽車燃油和潤滑油零售商之一,同時也是全球液化天然氣行業的先驅和領導者。殼牌使用先進技術,采取創新方法,幫助建設可持續能源未來。殼牌還投資電力,包括風能和太陽能等低碳能源,以及用于運輸的新型燃料,如先進的生物燃料和氫等。殼牌的業務分為四大板塊:上游業務,一體化天然氣、可再生能源和能源解決方案業務,以及下游業務,而項目和技術業務則負責集團大型項目的交付和推動技術研發。殼牌的使命是提供更多、更清潔的能源解決方案,以賦能進步。我們堅信,隨著世界加速邁向更清潔的能源未來,殼牌能夠且必須發揮作用,為客戶、社會、投資者和地球做出貢獻。殼牌在中國120多年前,殼牌以創新的方式,把煤油運往中國,給千萬個中國家庭帶來“新燈火”;今天,殼牌初心不改,全力支持中國能源轉型,以更美好的能源未來,為新時代的中國加油。殼牌在中國的使命是賦能進步,共創凈零未來。在中國十四五規劃和“30-60”雙碳目標的大背景之下,殼牌中國將堅持以客戶為中心的理念,制定能源轉型計劃,并通過整合殼牌中國業務單元的產品和服務組合,提供幫助客戶實現脫碳目標的整合能源解決方案。我們將與客戶、供應商、合作伙伴通力合作,以創新思維探索低碳發展的無限可能,實現業務可持續發展,并為中國的低碳未來做出貢獻。殼牌中國零售業務獨資公司殼牌中國零售業務目前在上海、江蘇、湖北、湖南、安徽、重慶等地區以獨資公司模式開展業務,通過在當地投資建設和經營加油站、便利店、汽車服務及新能源(包括不限于充電業務)等配套網絡,為機動車及車主提供油氣充電等多項產品和增值服務。殼牌中國零售業務獨資公司致力于精致管理、規范運作、熱忱服務,通過高科技的燃油產品和多元化的服務,為廣大顧客帶來引領者的動力、極致的駕駛體驗和貼心便捷的服務,造福于當地社區?!白岊櫩透憬莸伢w會到殼牌服務”、“把顧客的每一段平凡路途都變成美好旅途”是我們的使命。殼牌中國零售業務獨資公司(Shell China Mobility Cluster WOFE)的組成:殼牌(上海)石油有限公司江蘇殼牌能源有限公司安徽殼牌能源有限公司湖北殼牌能源有限公司湖南殼牌能源有限公司重慶殼牌能源有限公司
公司主頁
日韩欧美视频一区二区