更新于 5月9日

新能源汽車服務顧問

8000-15000元
  • 福州馬尾區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養4S店華為問界
崗位職責: 1.作為服務中心售后用戶接待崗,與用戶建立并維護服務關系,執行接待服務流程 2.對用戶的維保需求進行確認,根據需求提供方案,并在系統記錄 3.整體把控車輛維保情況,并及時將信息同步用戶,確保用戶良好體驗 4.處理用戶投訴和抱怨,并根據用戶反饋信息分析,提供解決方案 5. 有處理保險業務經驗者更加分 6.完成其他臨時交辦事項 任職要求: 1.統招(???及以上學歷,3年以上中高端品牌售后服務經驗 2.熟悉車輛維修流程,具備一定車輛診斷和維修常識,有汽車維修技術背景或國家二手車鑒定師證書優先 3.有良好的職業素養和溝通協調能力 4.具有極強的用戶服務意識,能充分挖掘用戶需求, 5.持有C1及以上駕駛證并能熟練駕駛

工作地點

福州市-馬尾區-福馬路m9511工業園馬尾區興業東路21號

職位發布者

吳女士/人事主管

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公司Logo福建中升匯寶汽車銷售服務有限公司
福建中升匯寶汽車銷售服務有限公司成立于2016年,注冊資本3000萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省、直轄市及自治區,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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