Apass高價值會員客服
【崗位職責】:主要承接高價值會員(平臺消費金額高的用戶),承接模式主要是在線+召喚單+離線單主動外呼模式,為會員提供一站式服務;
【任職要求】:具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協商溝通、復雜問題解決及風險處理能力,具備主動服務意識,打字速度45字/分鐘;
【薪資待遇】:綜合5500-9000。目前最高薪資9075,均薪5200。
【上班時間】:8小時排班制,月休八天。
早班:8:00-17:00,9:00-18:00;
中班:10:00-19:00,11:00-20:00;
晚班:12:00-21:00,13:00-22:00。(晚班補貼35-100元不等)
【崗位福利】:入職繳納五險一金、公司對面免費住宿、年終獎、帶薪年假、節日禮包、定期團建、免費停車等;