更新于 5月6日

客服專員

4000-5000元
  • 常州武進區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

VIP客服電話客服網絡客服倒班制咨詢服務電子商務
1、電話和在線為會員客戶提供基礎咨詢服務,解決客戶反饋的問題負責處理日常的售后處理&訂單審核。
2、為會員提供基礎的咨詢服務,解決客戶反饋的問題,并做好信息記錄,對解決不了的問題進行記錄,在系統做好會員問題的工單記錄,并及時反饋二線處理。
3、主要處理會籍以及全球購相關業務, 服務時間: 工作時間:8小時排班制,最早上班時間9:00,最晚下班時間22:00,做五體二輪休。

工作地點

武進區常州天安數碼城1

入職公司信息

  • 入職公司: 某電子商務公司
  • 公司地址: 西安長安區
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

霍女士/招聘經理

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