【崗位職責】 1、負責獨立站售后工作，負責跟進反饋需要查詢關于物流信息的訂單與倉庫核實； 2、聯系買家，處理缺貨訂單，及時跟蹤訂單信息； 3、搜集與統計客戶的相關數據，匯總統計整理給上級； 4、處理平時獨立站的訂單出貨； 5、售后客服的相關工作。 【任職要求】 1、大專以上學歷，英語四六級以上，能獨立處理外國客戶，有相關經驗可放寬條件； 2、上進心強肯學習肯努力； 3、條理清晰，抗壓能力強，應變能力強。 5、對跨境電商行業感興趣，有跨境電商客服經驗者優先。 【上班時間】 1、9:00-12:00,13:30-18:00，大小周 【福利待遇】 1、薪資結構：具體面談； 2、人才培養：根據員工能力提供職位晉升空間； 3、辦公環境：優雅、干凈、整潔的辦公環境，輕松、愉快的工作氛圍； 交通：地鐵8號線/聚龍E出口2分鐘，公司距離公交3分鐘