1、根據備案的商戶合同，完成各項費用收繳通知及租金、物業費、多種經營項目等各項收入 的統計； 2、掌握小組日、月度、年度銷售目標，進行月度/重大節假日品牌銷售目標的分解，跟進目標達成，并對店鋪日常銷售進行匯總及復盤； 3、負責樓層營運現場管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理、現場秩序及整改跟進； 4、負責對商戶一線員工進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知及日常工作指導，并對相關資料進行整理歸檔； 5、負責對管轄區域的商品陳列、貨品、庫存、環境衛生、員工行為規范、商品質量檢查、標識標注等專項工作，規范管理； 6、負責對管轄區域商戶菜品、菜單、餐具、食品衛生、安全、環境衛生、員工行為規范、標 識標注等專項工作，規范管理； 7、負責各樓層周、月各項數據統計匯總、分析等,給商戶合理的經營輔導； 8、協調各品牌的客訴事宜及突發事件處理，負責對客服專員上報的業戶、顧客來電、來訪的 10、接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作； 11、協助樓層經理完成并執行商家入駐、變更、撤展等業務指令，并與其他部門進行協調； 12、負責商戶入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領導交辦的其他工作； 13、協助商戶進行各類申請的上報審批； 14、完成領導交辦的其它工作。