更新于 4月30日

售后主管

5000-9000元
  • 菏澤牡丹區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設備
崗位職責: 1、協助售后服務經理分管售后服務中心; 2、協助年度售后服務目標的完成; 3、負責售后寶的正常運營、使用、優化 4、負責售后服務中心人員和項目的管理 5、負責主導部門人員的培訓 6、負責售后服務手冊的編制、修訂、更新 7、受理客戶投訴,保障客戶投訴問題的及時處理及解決; 8、組織建立客戶信息檔案,確保檔案的準確及有效性; 9、負責組織反饋及返修產品的鑒定、分析、處置工作; 10、制定、發布部門回款管理制度,回款項目進度跟進,未回款原因跟進,回款異常申請審核,組織回款工作會議; 11、負責組織開發各大區售后服務、管理監督的運行; 12、樹立、維護良好的售后服務品牌形象; 13、組織開展全國性的售后巡檢服務活動,宣傳品牌專業的售后服務形象,完成經銷商銷售、項目竣工后的售后服務工作。

工作地點

山東省菏澤市牡丹區G220

職位發布者

朱女士/人事經理

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公司Logo山東大西熱能設備有限公司
山東大西熱能設備有限公司是一家集研發、生產、銷售工程施工以及售后服務于一體的高科技創新型企業。主營超低氮(NOX)排放的冷凝真空、常壓熱水鍋爐、不銹鋼冷凝鍋爐、蒸汽發生器等產品,及倉儲物流為一體的綜合性生產企業,為客戶提供一站式蒸汽熱能解決方案。近年來山東大西品牌年產值及市場占有率一直位居行業前列。先后獲得國家“IS09001、IS045001、IS014001”質量、安全、環境三體系認證、“AAA級信用企業”、并于2022年順利通過驗收取得鍋爐B級生產許可證。截至目前,公司共擁有國內各種專利幾十項,凝聚自強追求卓越,不斷突破創新,產品精益求精。公司引進最先進的全預混水冷超低氮(NOX)大型平面燃燒技術和高效率管束式爐體結構,將超低氮和高效率等技術完美結合,研創出適用于中國的超低氮(NOX)真空熱水鍋爐及系列產品。產品具有高效率、超低氮、低噪音、熱媒水量少、啟動快、體積小、重量輕等特點。公司擁有先進的自動化生產設備,真空精密譜檢儀器,采用國際化的先進制造工藝和規范化的管理體系,為每臺產品的卓越品質提供有力的保障。山東大西公司致力于引進和研創先進技術,為中國環境保護和節能領域的發展提供解決方案。遵循以一流管理,一流技術,一流產品,一流服務來竭誠滿足客戶的多元化需求。
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