更新于 5月1日

外語翻譯客服(J10918)

7000-11000元·13薪
  • 福州閩侯縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

英語法語德語西班牙語意大利語
崗位職責:
1.熟悉產品知識,提供良好的售前售后服務;
2.妥善處理客戶投訴,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態;
3.收集與整理客戶的反饋信息;
4.積極與其他部門溝通配合,解決售后問題。
任職要求:
1.本科以上學歷,具備相關語言能力(英/德/意/法/西);
2.1年以上德語客服或翻譯工作經驗,可用德語進行電話交流,熟練操作辦公軟件;
3.有激情,對待工作有很強的責任心,有良好的客戶服務意識,有較強的解決問題能力;
4.有B2C外貿平臺操作經驗者優先。

工作地點

福州閩侯縣邦邦財富中心22層

職位發布者

林女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo揚騰創新(福建)信息科技股份有限公司
揚騰創新(福建)信息科技股份有限公司,始于 2013年,總部位于福建省福州市,在深圳、德國馬格德堡、美國加州、香港等地設有全資子公司,是一家通過信息化與智能化銷售汽車零配件的全球品牌公司。深耕汽配跨境出海賽道十載,揚騰始終追求“讓消費者的購物變得更加簡單和有趣”這一愿景。當前,揚騰的產品線已經覆蓋汽車主要系統,管理接近十萬個零部件,在國內擁有12000多平米的現代化運營中心、超過 10萬平米的倉儲中心,在全球 8個國家布局倉儲群,海外近 20萬平米的配送中心,全球員工超1200人。2021年以來,揚騰獲得了來自騰訊、順為、高瓴、恒旭、彬復、中金、縱騰等,融資總額數十億元。站在新的起點,揚騰的熱愛不減,將打造一支行業頂尖跨境電商運營團隊,搭建起全球供應鏈體系,通過自研信息化系統管理數百萬級SKU,成為享譽全球的汽配綜合解決方案提供者。倍道而進正當時,揚騰邀請有夢想、有熱情、有事業心的你加入進來,一起成長,一起創造,共同收獲!【加入揚騰,豐富福利等著你】優美的工作環境:坐落烏龍江畔,5A甲級寫字樓,高新區地標性建筑;多彩的員工活動:健身房、揚騰圖書館、羽毛球俱樂部、零食站……豐富的假期制度:帶薪年假,帶薪病假,婚假、產假、陪產假……溫馨的員工福利:入職即繳六險一金,年度體檢,部門團建,年終尾牙、周年慶……完善的培養體系:入職培訓、業務培訓、技能培訓、素質培訓,構建多樣培養路徑,獲得全方位的成長;健全的激勵制度:能力決定崗位、貢獻決定分配,多次調薪機會、年終獎、期權激勵……【揚騰總部坐標:歡迎光臨~】福建省福州市高新區創業路2號邦邦財富中心22層[地鐵2號線:厚庭站B出口][公交路線:336、198、151、922、地鐵接駁19號、地鐵接駁3號][導航搜索:邦邦財富中心]
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