崗位職責
(一)業務流程梳理與優化
1. 深入調研公司各業務部門工作流程,與各部門主管溝通,收集業務流程相關資料,繪制現有業務流程圖,確保準確理解各部門業務運作方式。
2. 分析現有業務流程瓶頸,如審批環節冗長、信息傳遞不暢等,提出針對性優化建議,撰寫業務流程優化報告,提交給上級領導審批。
3. 協助業務部門實施流程優化方案,跟蹤優化后流程運行效果,根據反饋持續改進,確保業務流程高效順暢。
(二)信息化系統選型與實施
1. 根據優化后的業務流程需求,研究市場主流信息化系統,從功能、性能、成本等多維度評估,撰寫系統選型報告,為公司選擇最適合的信息化系統提供決策依據。
2. 主導信息化系統上線項目,制定詳細項目計劃,協調軟件供應商、業務部門等各方資源,完成系統安裝、配置、測試等工作,確保系統按時高質量上線。
3. 上線后收集用戶反饋,及時調整系統配置,解決上線初期出現的問題,保障系統穩定運行,持續跟蹤系統使用效果,為后續系統升級優化提供參考。
(三)新技術研究與應用
1. 密切關注行業新技術發展動態,定期收集、整理新技術信息,如人工智能輔助診斷、大數據分析在醫療器械質量檢測中的等應用,向公司管理層匯報新技術趨勢。
2. 結合公司業務需求,主導新技術應用項目,如引入自動化測試技術提高產品質量檢測效率,制定項目方案,協調資源推進項目實施,確保新技術成功落地并發揮效益。
3. 對新技術應用效果進行評估,總結經驗教訓,形成內部技術文檔,為公司技術團隊培養儲備新技術人才,提升公司整體技術水平。
(四)信息化系統運維與支持
1. 建立完善信息化系統運維體系,制定運維規范與流程,定期巡檢系統運行狀況,監控系統性能指標,及時發現并處理潛在故障隱患,保障系統穩定可靠運行。
2. 為業務部門提供信息化系統使用培訓與技術支持,制作培訓資料,組織培訓課程,解答在用戶系統使用過程中遇到的問題,確保員工能熟練操作信息化系統,充分發揮系統效能。
3. 管理信息化系統用戶權限,根據員工崗位變動及時調整權限設置,確保數據安全與系統功能合理使用,定期審計用戶權限使用情況,防范數據泄露與違規操作風險。
任職要求
(一)教育背景
本科及以上學歷,計算機科學與技術、軟件工程、信息管理與信息系統、醫療器械等相關專業。
(二)工作經驗
1. 具備5年以上信息化相關工作經驗,有醫療器械行業經驗者優先。
2. 熟悉醫療器械行業業務流程及特點,了解醫療器械質量管理規范等相關法規,確保信息化工作符合行業要求。
3. 具備良好的項目管理能力,能獨立負責信息化項目從需求調研到上線運維的全過程管理,有成功主導信息化系統上線項目經驗者優先。
(三)專業技能
1. 熟練掌握主流信息化技術,如云計算、大數據、人工智能等,具備相關技術認證者優先。
2. 熟悉至少一種編程語言,如Python、Java等,能進行簡單的腳本編寫或系統二次開發,提高工作自動化程度與系統功能擴展性。
3. 具備良好的數據分析能力,能熟練使用數據分析工具,如Excel高級功能、SQL等,從信息化系統中提取有價值數據,為業務決策提供支持。
(四)綜合素質
1. 具備良好的溝通協調能力,能與不同部門人員有效溝通,推動信息化項目順利進行。
2. 具備較強的學習能力,能快速掌握新技術、新知識,適應公司業務發展與技術變革需求。
3. 具備良好的團隊合作精神,能積極參與團隊活動,與團隊成員協作解決復雜問題。
4. 具備較強的問題解決能力,面對信息化系統突發故障或業務難題時,能迅速分析問題根源并提出有效解決方案。
5. 具備良好的抗壓能力,能在項目關鍵節點或緊急任務面前保持冷靜,高效完成工作。