崗位職責： 一、協助制定與執行戰略規劃： 1、協助運營管理部部長對齊集團業務需求，參與制定數字化總體規劃，確保規劃與公司戰略方向一致。 2、協助編制年度預算，監控預算執行情況，確保資源合理分配與有效利用。 二、推動數字化轉型與提升服務質量： 1、協助部長推動集團內部的數字化轉型項目，確保轉型計劃的有效實施。 2、監督IT服務質量的提升措施，通過流程優化和技術升級提高運營效率。 三、數字化需求管理與項目協調： 1、負責收集、整理并分析各部門提出的數字化需求，協調資源，推進項目實施。 2、參與數字化項目的規劃與執行，確保項目按時、按質完成。 四、培訓與宣傳、運營服務標準化： 1、協助制定并實施數字化培訓與宣傳計劃，提升員工的數字化能力。 2、參與制定運營服務標準，監督標準的執行情況，確保服務質量的持續提升。 五、內部制度制定與流程監督： 1、協助部長制定和完善運營管理部的內部制度，確保制度的合法合規性和可操作性。 2、監督各項流程的執行情況，及時發現并解決流程中的問題。 六、人才管理與團隊建設： 1、協助部長進行人才的引入與選拔，參與績效管理的制定與落地監控。 2、推動團隊文化的建設，營造積極向上的工作氛圍。 3、負責綜合行政事務管理，確保部門日常運作的順暢。 任職要求： 教育背景：本科及以上學歷，管理學、信息技術、計算機科學等相關專業優先。 2.工作經驗：至少3年以上運營管理、項目管理或相關領域的工作經驗，有大型企業集團或數字化轉型項目經驗者優先。 3.專業技能：熟悉數字化轉型的流程與方法，了解最新的信息技術趨勢；具備出色的項目管理、組織協調和溝通能力；熟練掌握辦公軟件和項目管理工具。 4.個人素質： 1.具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力。 2.具備優秀的分析問題和解決問題的能力，注重細節和執行力。 3.有良好的學習能力和創新意識，愿意不斷挑戰自我。 5.語言要求： 1.普通話流利，具備良好的書面和口頭表達能力。