更新于 5月10日

客服主管

6000-12000元
  • 鎮江京口區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服VIP客服投訴客服
【工作內容】 1. 客服人員工作安排; 2. 客服人員考核評估; 3. 提升總臺、客服、貴賓中心服務質量; 4. 總臺及VIP中心、商場禮賓等窗口服務的監管; 5. 客服項目的優化與開發; 6. 客服人員行為規范的制定與推行。 【任職要求】 2年以上購物中心或零售行業總臺、客戶服務工作經驗。 其中1年以上獨立負責客服管理工作經驗;

工作地點

鎮江京口區八佰伴(中山東路店)

職位發布者

吳海洋/人事經理

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公司Logo鎮江八佰伴商業管理有限公司
鎮江八佰伴座落于鎮江市商業聚集區——中山東路,總建筑面積140000平米,是集時尚百貨、超市生活會館、餐飲、娛樂、休閑于一體的時尚購物中心。鎮江八佰伴以高檔的購物環境、眾多的全球知名品牌,積極打造和鞏固鎮江核心商圈,提升商圈內休閑文化消費氛圍,從而成為鎮江中高檔消費群體的集散地,其消費能力輻射至揚州、丹陽、句容、揚中等地,輻射區消費人口將達到500萬人以上,將成為一個具有國際水平的高檔百貨商場。
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