崗位職責: 1、負責服務臺日常工作的經營管理工作(顧客接待、咨詢、廣播、開票等) ; 2、負責商戶突發事件處理及反饋，維護經營環境及維修報備; 3、負責月度商戶營銷活動的對接; 4、負責購物卡的銷售管理。 5、負責場內客訴的處理。 6、溝通協調場內自收銀異常的處理等等。 職位要求: 1、具備良好的溝通能力及協調能力. 2、熟悉辦公軟件， 3、熟悉商業和客服知識，有相關經驗者優先。 4、大專以上學歷 5、形象好氣質佳。