【崗位職責】 1、通過千牛、咚咚等工具與客戶溝通，了解客戶需求，增強客戶體驗； 2、負責淘寶等渠道在線銷售、客服工作，達成訂單交易； 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改，退、換貨處理，及物流的跟進工作； 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理； 5、定期反饋市場信息，提供銷售建議； 6、利用千牛、咚咚等工具等渠道對老客戶進行維護。 八小時排班制，休息雙休 簽訂勞動合同后繳納五險一金；有年終獎 公司食堂每月100元飯補，一餐一葷一素只需要6/7塊的價格,節假日福利； 免費宿舍（4人間，基本家具、網絡、空調等）