職位描述
外呼客服售后客服全白班咨詢服務
職位描述
工作職責：
1、外呼主動聯系客戶，告知業務辦理流程；
2、按公司要求的標準話術及頻次聯系客戶；
3、按要求及時登記系統；
4、對重大投訴、重要客戶的疑問及時向客服主管反饋；
5、公司外勤同事的聯絡及合作伙伴的日常溝通工作；
6、每天電話量150左右。
任職要求：
1. 能夠保持工作穩定持續；
2. 極強的責任心及工作積極性；
3. 普通話標準，能夠嚴格既定按照話術及流程要求標準執行；
4.有呼叫中心或汽車相關行業工作經驗者優先；
5.Office辦公軟件操作熟練。
工作地點
鎮江潤州區五里社區居委會五里街道產業樓313
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職位發布者
姜女士/人事
立即溝通
上海易丫網絡科技有限公司上海易丫網絡科技有限公司成立于2010年，總部坐落于上海市西，毗鄰虹橋樞紐商務區。公司主營汽車服務相關業務，分公司覆蓋江蘇、浙江、山東、安徽等三十余城市。本公司重點客戶為享譽世界的德系豪華汽車品牌、美系電動車世界唯一頂級品牌及多家大型國有銀行、持牌金融公司。
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