工作職責： 1、協助處理數通產品的設備網絡故障工作，負責現場保障、操作實施和項目規劃、方案交流，對用戶的網絡建設提供有價值的規劃建議。 2、按照標準配置規范或腳本完成數通設備的調試開局、調試、升級、割接，確保版本、補丁、License使用正確，輸出正確的采集信息。 3、完成設備開局、設備信息采集、方案制作、轉維資料提交。根據客戶需求，合理安排施工進度，保障工程按時交付。 4、與客戶進行溝通，積極掌控維護項目的進度和計劃并保證客戶滿意度。 工作要求 1、本科及以上學歷，有英語CET4； 2、掌握數通協議原理，熟悉TCP/IP，OSI、OSPF等常見協議； 3、具備良好的溝通、協調、抗壓能力以及較好的服務意識； 4、能夠適應加班，接受夜班。