崗位職責
負責網絡設備的運行維護、巡檢、故障處理等工作配合用戶完成各種網絡割接維護定期梳理網絡信息,確保網絡穩定運行。
崗位要求
要求3年以上網絡維護工作經驗要求熟悉思科、華為、華三、銳捷、深信服、恒安等網絡及安全類設備有華為華三網絡NP級別認證的優先錄用
工資內容:設備系統故障解決服務:7x24人員(至少1人)人員駐場值守,按照甲方要求進行巡視、檢查工作;發生故障10分鐘內排查出故障原因。若是網絡設備出現問題導致故障,20分鐘內恢復業務,2小時內解決問題。如重要設備20分鐘內未及時修復,乙方應采取有效補救措施。如無法保證修復,需提供與故障設備同等標準、同樣性能的備機保障業務不間斷。故障解決必須在現場完成。故障解決后3個工作日內,乙方應向甲方提供詳細的書面及電子的故障處置報告。
網絡設備維護服務:乙方負責對網絡的整體運行進行維護;定期對網絡設備的配置、運行狀態,對安全性、可用性、可靠性進行檢查;對網絡設備出現的問題及時處理解決;出現新增需求時,配合調試;做好網絡設備配置的備份和恢復工作。
設備巡檢服務:乙方每日至少提供一次按甲方要求的全面設備硬件狀態與軟件等檢查并進行記錄(桃仙場區要求現場檢查:T3航站樓、T1航站樓、股份辦公樓、綜合樓),每月至少提供一次(1年12次月檢)現場深度巡檢服對甲方設備系統進行細致全面監視和檢務(所有設備)查,檢查的瓦可靠的和不限于軟件、系統檢查,電源、告警及設備系統運行環境的檢查等,每月對設備配置進行備份。乙方按照甲方要求及設備運行實際情況,每年定期2次換季保養(包含所有設備待機除塵服務等)、1次年檢(所有設備全面檢查)等服務工作,檢前5個工作日內提供詳盡的巡檢標準、換季維保計劃、維護檢測方案;完成上述工作的5個工作日內,向甲方提供詳細的書面及電子的維護檢測報告。